退款方式及退款时间

支付方式

退款方式

退款周期

网上支付

按原支付方式退回

7个工作日

邮局汇款

退至“我的当当-帐户管理-帐户余额”

15个工作日

银行转帐

退至“我的当当-帐户管理-帐户余额”

15个工作日

支票支付

退至“我的当当-帐户管理-帐户余额”

15个工作日

帐户余额

退至“我的当当-帐户管理-帐户余额”

2个工作日

退款说明：

1、若您通过农业银行网上支付：支付成功后在28天内，款项可以按照原支付方式退回；超出28天，退款只能退至“我的当当—帐户管理—帐户余额”

2、若您通过由首信支付平台支持的国外信用卡支付：退款周期为1-2周

3、退至“我的当当—帐户管理—帐户余额”中的款项，您可以在今后购物时使用，或申请 余额提现

4、当当网的部分商品是由与当当签订合同的 商家 提供，您付款后，若商家未在5天内发货,当当网将直接为您退款（特定的商品除外，例如：按顾客需求定制的商品）

5、此规定只适用于现金支付的退款，不适用于 礼券 和 当当礼品卡