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Microsoft 365 订阅和 Office 2021 是两个不同的许可证。Microsoft 365 是基于订阅的许可证,而 Office 2021 是基于永久许可证。
你的Microsoft帐户中是否有 Office 2021 许可证?请使用链接确认此许可证与您的Microsoft帐户相关联:https://account.microsoft.com/services,分享屏幕截图。
现在,从电脑安装的程序确认是否安装了 Office 365 应用,如果安装了,请按照以下步骤卸载它并安装 Office 2021:
转到“www.office.com”,如果尚未登录,请选择“登录”。
从 Office 主页中选择“安装 Office”。
选择“安装”(或根据您的版本,选择 Office >)。
这样就完成了将 Office 下载到您的设备。您现在可以继续安装 Office 2021。
安装 Office 2021 后,您可以登录与此许可证关联的Microsoft帐户进行激活。
来源:https://support.microsoft.com/office/4414eaaf-0478-48be-9c42-23adc4716658
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